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Cette question a été résolue

Appelants inconnus

SIHEM B.
SIHEM B.

SIHEM B.

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Merci de bien vouloir activer réellement toutes les options ("présentation de numéro", répondeur, etc.) concernant ma ligne et celle de ma fille mineure.
Nous avons activé nos lignes il y a déjà plus de 48 heures : malgré l'affichage "Activée" sur ces options, les appels que nous passons/recevons affichent toujours "Inconnu".
Merci beaucoup par avance !

Bonjour Sihem,

Je vous remercie de votre confiance pour nous avoir confié deux lignes supplémentaires, rassurez-vous, je viens d'activer ces options ( présentation du numéro et Consultation du répondeur) le délai d'activation est de 2h à 24h.

Je vous invite à redémarrer régulièrement vos mobiles pour la prise en compte de ces modifications.

Très bon Week-end
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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