Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Michel,
Le code qui vous est demandé est il un code de déverrouillage, un code PIN, ou un code PUK ?
Si c'est le code de déverrouillage, il s'agit de votre mot de passe personnel que vous avez créé. Nous n'y avons pas accès.
Si c'est le code PIN, par défaut, il s'agit de 0000.
Si c'est votre code PUK, celui-ci est demandé quand le code PIN a été erroné plus de 3 fois.
Dans ce cas, vous pourrez le retrouver de plusieurs façons. Je vous invite à suivre le lien de notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation VOLTE Nouveau client S20 FE
Bonjour, serait il possible de m'activer la volte & la vowifi sur mon mobile S20 FE. Merci... -
Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ?
-
