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Cette question a été résolue

Répondeur inaccessible

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Nouveau client depuis peu je ne peux accéder au répondeur. Pouvez vous rectifier le problème, ayant déjà plusieurs appels que je n'ai pu avoir.
Merci

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.

Après vérification, je constate que l'option "consultation du répondeur" ne s'est pas activée par défaut sur votre ligne.

J'ai donc procédé à sa mise en place gratuite qui sera effective sous 2 à 24 heures.

Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Votre répondeur sera joignable en composant le 777.

Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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