Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Répondeur inaccessible

THIERRY S.
THIERRY S.

THIERRY S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Nouveau client depuis peu je ne peux accéder au répondeur. Pouvez vous rectifier le problème, ayant déjà plusieurs appels que je n'ai pu avoir.
Merci

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
93810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.

Après vérification, je constate que l'option "consultation du répondeur" ne s'est pas activée par défaut sur votre ligne.

J'ai donc procédé à sa mise en place gratuite qui sera effective sous 2 à 24 heures.

Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Votre répondeur sera joignable en composant le 777.

Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?