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Question en attente de réponse

HELP j ai ma SIM depuis 2 jrs. mon tel m indique aucune connection réseaux. Réponse par mail svp.

Jean-François D.
Jean-François D.

Jean-François D.

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Mon téléphone m lorsqu'il est en réseau non enregistré. Je n ai dc aucune possibilité d appeler, ni sms, ni mms ni internet. Quelle solution svp ?

Réponses

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

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Equipe

Bonjour Jean-François.

Je ne constate aucune suspension sur votre ligne ni incident national ou départemental en cours.
 
Vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations à suivre sur la FAQ suivante, dont certaines que vous avez peut-être déjà faites :
 
http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
 
À la fin de la FAQ se trouve le numéro de votre service client que je vous conseille de joindre dès que possible depuis une autre ligne bien sûr. Le service technique pourra établir un diagnostic et vous guider sur votre téléphone pour récupérer le réseau au plus vite.
 
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Jean-François D.
Jean-François D.

Jean-François D.

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Merci pour votre retour. Effectivement, j ai fais une recherche manuelle des réseaux et avec expérience échec et réussite, j ai trouvé le réseau "-El Telecom-". Ce dernier me permet de répondre à mes demandes de connections. Je sais pas si ce reseaux correspond à nrjmobile mais il marche...

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