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Question en attente de réponse

frais rétablissement débit

CHRISTELLE A.
CHRISTELLE A.

CHRISTELLE A.

Niveau
0
5 / 100
points

je n'ai pas activé de services supplémentaires sur l'espace client. cette opération a été faite de manière ponctuelle ou il faut désactiver qqch ?

Réponse

Alexis N.
Alexis N.

Alexis N.

Niveau
5
13090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Le rétablissement du débit est une action ponctuelle réalisable via différents canaux, notamment l'espace client ou par sms.

Il ne s'agit pas d'une opération récurrente, de ce fait, à moins qu'une demande ne soit faite en ce sens, aucun rétablissement de débit ne sera effectué.

J'espère que ces indications vous auront aidées.

Bon weekend.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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