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Question en attente de réponse

Données mobiles indisponibles

Salomé T.
Salomé T.

Salomé T.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,
J'ai effectué mon changement de ligne (activation + portabilité) aujourd'hui et, bien que mes SMS et appels fonctionnent correctement, les données mobiles ne fonctionnent pas.
Faut-il attendre un délai de 48h ou y a t il qqch à faire pour y remédier ?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Salomé,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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