Question en attente de réponse
pourquoi ce mois si une facture à 7.81
bonjour j'ai un forfait à 2.99 se terminant le 15 05 date confirmé par vos conseillés par téléphone. Alors pourquoi une facture de 7.81 sans dépassement. merci de vos explications. cordialement Gaye F
Réponse
Bonjour Francis,
Afin de vous répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires concernant votre facture du 20/04/2021 d’un montant de 7.81 euros.
Je vous invite à poursuivre nos échanges par message privé.
À tout de suite.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Justificatif de doimicile
J'ai besoin d'un justificatif de domicile pour résilier un contrat et attester de mon nouveau domicile. Pouvez vous me procurer une facture ou une copie de mon contrat? Merci... -
Bonjour pour recevoir mon Contrat espace client et par mail svp
Bonjour, Je vous écris pour recevoir mon contrat mobile par mail car je vais avoir une modification je n' ai pas accès, j'aimerai le même forfait Cdiscount à 8,99€ plutôt que... -
Pourquoi être prélevé le 21 du mois à lors que mon renouvellement est le 9. Puis je change la date du prélèvement ?
Je préfère être prélevé tout les 6 du mois
-
-
