Question en attente de réponse
Changement de forfait déjà client
Bonjour, étant un fidèle client Nrj Mobile, l'un de mes forfaits est le Woot 100go. J'ai reçu le SMS m'indiquant la baisse du prix de mon forfait de 19,99€ à 11,99€. Bonne nouvelle ? Pas vraiment car au même moment le forfait Woot passe en promotion à 9,99€ avec 200go inclus pour les nouveaux clients. Plutôt que de perdre inutilement du temps à résilier ma ligne actuelle pour la reouvrir avec cette promotion, je demande à profiter de cette promotion sur ma ligne actuelle, il est bien normal que les fidèles clients aient droit au même avantages.
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.
Christopher.
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