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Rodrigue F.
Rodrigue F.

Rodrigue F.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Rodrigue F.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 avril 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour
Je viens de souscrire une offre mobile mais quand les gens m'appellent leur numéros ne s'affichent pas
Merci

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Rodrigue,

Tout d'abord, merci pour votre récente souscription à l'une de nos offres !

Je constate que l'option "Présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne.

Rassurez-vous, le nécessaire a été effectué lors de votre appel auprès de notre Service Client à l'instant.

Cette option est gratuite et sera effective d'ici 2 à 24 heures maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.

Comme convenu avec mon collègue, l'option gratuite "Consultation du répondeur" a également été activée.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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