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Question en attente de réponse

quel opérateur actuellement

CHRISTIAN T.
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je voudrais savoir si l'opérateur a changer récemment

Réponses

Bonjour Christian,

Après vérification, je constate qu'une mise à jour de votre carte SIM a été effectuée automatiquement le 20/04/2021. Rencontrez-vous une problématique en particulier ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Bonjour Christian,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si elle est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, j’aurais besoin que vous m'indiquiez si vous rencontrez une problématique en particulier et si oui la nature de cette dernière svp.

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Bonjour Christian,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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