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Question en attente de réponse

Résiliation de l'option TV Box 4g

DONALIE L.
DONALIE L.

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Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir modifier mon offre en résiliant l'option TV mais en conservant le bénéfice de ma Box 4G.
Comment faire ? Dans les onglets de modification de forfait, aucune possibilité pour résilier cette option TV.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Donalie,

Il n'est pas possible de supprimer cette option quand elle a été validée lors de la souscription de l'offre. Elle est incluse directement dans le pack du forfait en question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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