Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à paramétrer internet mms sur mon iPhone X
Les valeur proposées dans les précédentes réponses aux questions ne correspondent pas aux valeurs que j’ai à compléter
Réponse
Bonsoir Anastasia,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que votre ligne est active depuis ce matin. Pour information, les différents services peuvent s'activer sous 24h maximum.
Afin de retrouver l’accès internet et mms, je vous invite à vérifier les paramètres de votre iPhone.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
- https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone
- https://www.assistance-mobile.com/questions/1829618-parametrage-mms-iphone
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données mobiles,
- éteignez et rallumez votre mobile.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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