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Question en attente de réponse

résiliation Forfait Box 4G - 250 Go engagement 12 mois ZTE Corporation

MARIE-PIERRE D.
MARIE-PIERRE D.

MARIE-PIERRE D.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
Le débit ne me satisfaisant pas et le délai d'engagement de 12 mois étant arrivé, je souhaites résilier ce contrat. Quelle est la démarche à faire pour retourner la box ? Les frais d'envoi sont ils à ma charge ?
Merci

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie-Pierre,

Je vous envoie un mail afin de faire un point sur votre demande.

A tout de suite.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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