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Cette question a été résolue

pourquoi je n arrive pas a recharger par coupon ou meme sur internet par cb .merci

nadine G.
nadine G.

nadine G.

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j ai acheté un ticket recharge et cela ne fonctionne pas .de plus j assaye avec ma carte bleu pareil ca ne passe pas.

Bonjour , pour pouvoir recharger votre compte mobile par carte recharge il faut soit un forfait bloqué ou soit une carte prépayée . Si vous avez un des deux et que le rechargement ne marche pas par ticket recharge , il y a bien un problème . Merci de me dire votre offre pour que je puisse vous aider . Cordialement

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Réponses

nadine G.
nadine G.

nadine G.

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bsr que voulez vous dire pars l offre .moi je recharge avec un ticket recharge a 10euro et j ai drois a 2 euro en plus que je n arrive pas a activer .quand j appel pour le rechargement ca me marque appel interdit

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Nadine,

J’ai bien pris en compte votre demande. Je vous propose de continuer notre conversation en message privé.
Merci beaucoup,

Jonathan, Conseiller NRJ Mobile

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