Question en attente de réponse
puis je garder pour le meme numéro de mobile 2 opérateurs differents
je viens de recevoir ma carte sim et vous me dites que je dois résilié ma ligne chez mon précédent opératuer pourqoui ne puis je pas garder les 2 opérateurs
Réponse
Bonjour Michel,
Je constate qu'une portabilité de votre numéro a été demandée au moment de votre souscription. Celle-ci sera effective au 04/05 et engendrera la résiliation chez votre ancien opérateur.
En effet, la portabilité permet d'ouvrir une nouvelle ligne tout en conservant son numéro et de ne pas devoir résilier sa ligne chez l'ancien opérateur car elle s'effectue automatiquement le jour de la portabilité.
Cependant, il est impossible de conserver le même numéro chez deux opérateurs, la portabilité rendra donc votre ancienne carte sim inutilisable.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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