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Question en attente de réponse

Problème de données mobiles pour SNAPCHAT.....

YANNICK K.
YANNICK K.

YANNICK K.

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points

Je viens de souscrire un forfait au Crédit Mutuel. La bascule de la plupart des applications fonctionne sauf SNAPCHAT qu'il est impossible d'utiliser avec les données mobiles. Cela fonctionne pourtant en WIFI ou via un partage de connexion. Nous avons desinstallé et réinstallé. Sans succès. Tout fonctionnait bien avant avec l'ancien opérateur. Nous avons déjà vu la question sur le forum mais cela a été traité au cas par cas.
Nous avons essayé de configurer le mobile comme indiqué sur le site.
Merci d'avance pour votre aide

Réponse

Bonjour Yannick,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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