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des achats multimédia sur sa facture
Bonjour, mon fils a des achats multimédia sur sa facture. Nous ne savons pas à quoi cela correspond. Comment le savoir? Merci
Bonjour Hélène,
Je constate 3 abonnements multimédias sur la ligne concernée :
- Veedz à 9.99€ par mois (service de vidéos à la demande)
- PlayVOD à 2.99€ par semaines (service de vidéos à la demande)
- PlayUp à 3€ par semaine (service de vidéos à la demande)
Ces abonnements ne sont pas gérés par notre opérateur cependant, nous pouvons en demander la résiliation auprès de l'organisme concerné.
Si vous souhaitez que j'effectue cette action, je vous remercie de bien vouloir m'en faire par via notre échange.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5 ?
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5/05/24 ou je paierai les deux directement ? Cordialement -
contact conseill
Bonjour, Je surpris par mes factures, Facture n° 000229824428 du 01/08/2023 et Facture n° 000231352569 du 01/09/2023 Vous avez ajouté l'option Achats multimédia mais je... -
impossible de régler ma facture en ligne, suite
Bonjour. Ma conseillère bancaire m'a assuré s'être occupée de tout les transferts de prélèvement sur mon nouveau compte depuis mon changement de département. Vous aviez donc...
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