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Cette question a été résolue
merci de bien vouloir rectifier SVP merci Cordialement
Bonjour Monique,
Je viens de vérifier votre contrat de souscription et il est bien stipulé 24.99€ par mois pour le tarif du forfait, avec une remise de -10€ par mois pendant 12 mois.
C'est exactement ce qui est appliqué.
Seriez-vous détentrice d'une carte bancaire de paiement auprès du Crédit Mutuel Mobile ?
Ceci pourrait expliquer la différence de 5€, mais l'option n'a pas été cochée lors de la souscription.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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