Bonjour Yoan,
Je suis navré d'apprendre que vos appels réceptionnés apparaissent en inconnu.
Après vérification de votre ligne, je constate que l'option gratuite de présentation du numéro n'est pas active sur votre forfait.
Je viens d'en demander l'activation pour vous, un délai technique de 2h à 24h maximum est nécessaire pour que le service soit pleinement disponible. Je vous invite durant ce délai à redémarrer votre téléphone pour actualiser votre carte SIM avec cette nouvelle fonction.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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