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Question en attente de réponse

J’ai suspendu ma ligne par erreu je souhaite la réactiver le plus vite possible

mohamed K.
mohamed K.

mohamed K.

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ma linge 07xxxxxxxx

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je suis navré d'apprendre que votre ligne a été suspendue suivant une erreur.

Je viens d'en demander la remise en service, un délai technique de 2h maximum est nécessaire pour retrouver vos usages. Je vous invite le cas échéant à redémarrer votre mobile pour actualiser les services liés à votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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