Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Patrick,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre ligne est pleinement active. De ce fait, votre problématique nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom
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