Bonjour Véronique,
Votre carte Sim est Triple découpe. Pour le Samsung galaxy A02s, Il faut le format nano, la découpe la plus petite.
Pour insérer la nouvelle carte Sim voici les étapes :
- Ouvrez le plateau de carte Sim et Sd sur le côté du mobile à l'aide de l'outil de dépose (côté gauche quand l’écran est face à vous).
- Sortez le plateau de la carte Sim et SD.
- Placez la carte Sim 1 dans le logement de carte Sim.
- Réinsérer le plateau dans le mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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