Question en attente de réponse
cgmt de numero svp
bonjour je souhaite changer de numero en conservant ma carte sim .
desolé mais je ne vois aucun autres moyen que de vous cotacter le siter nrj mobile devrait permettre de le changer facilement cdlmt M-G
Réponses
Bonjour Guillaume,
Nous pouvons effectivement mettre en place un changement de votre numéro tout en conservant la même carte SIM.
Ce changement est facturé 10 € qui seront appliqués sur votre prochaine facture. Le délai de changement sera de 24 h à partir de sa mise en place. Et je pourrais vous communiquer par message privé le nouveau numéro.
Validez-vous le changement de numéro ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Guillaume,
Vous m’avez confirmé vouloir le changement de numéro, qui a bien été validé aujourd’hui même. Le changement aura donc bien lieu dans un délai de 24 h. Je vous ai indiqué le nouveau numéro par message privé.
Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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