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Question en attente de réponse

pourquoi ma ligne est suspendus je les pas fait moi

mohamed K.
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mohamed K.

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pourquoi ma ligne est suspendus

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je constate effectivement que votre ligne est suspendu suite à un appel de votre part vers notre Serveur Vocal Interactif le 06 mai.

Je viens de lever la suspension. La ligne sera totalement en service d’ici un délai de 2 h maximum.

N’hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile pour que le réseau puisse revenir au plus vite.

Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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