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Question en attente de réponse

Confirmer la résiliation

Anton Z.
Anton Z.

Anton Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je m'inquiète de ne pas avoir de retour sur ma demande de résiliation qui vous a été envoyé en RAR. Pouvez-vous m'en confirmer la prise en compte svp? Merci

Réponses

JOHANN J.
JOHANN J.

JOHANN J.

Niveau
0
13 / 100
points

C'est bande d'incappable mon envoyé un SMS me disant qu'il n'y avait pas mon prénom, alors que même sur l'enveloppe il y est ! C'est une entreprise de mauvaise fois

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Anton,

Conformément à votre demande, je vous confirme la résiliation de votre ligne le 07/05/2021.

Un SMS vous indiquant la date effective de la résiliation ainsi que le montant précis des frais de résiliation a été envoyé sur la ligne concernée le 05/05/2021.

Vous recevrez, dans un délai maximum de 60 jours, à compter de la date de résiliation effective, la facture de clôture de la ligne à votre domicile.

Prenez soin de vous et de vos proches !

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
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Equipe

Bonjour Johann,

Votre réclamation a déjà été traitée par mon collègue Pierre sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2677651-refus-resiliation-prenom

Votre ligne sera résiliée le 11/05/2021.

Prenez soin de vous et de vos proches !

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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