Question en attente de réponse
carte sim reconnu sur l'emplecement 1(2G) mais pas sur le 2(3G)
Ma carte SIM est reconnue uniquement lorsque je l'insère dans le compartiment dédié à la 2 G mais pas dans celui dédié au réseau 3G; ce qui est ennuyeux pour aller sur internet. Comment puis-je faire pour que ma carte soit reconnue dans les 2 compartiments? telephone de marque: LG - X145
Réponses
Bonjour Killian,
Votre téléphone comporte deux emplacements SIM c'est bien cela ? Si c'est le cas vous devez pouvoir utiliser le réseau 3G sur les deux emplacements.
Le réseau 3G n'a jamais été proposé sur un des emplacements ?
Si vous tentez d'insérer une autre SIM, le réseau 3G est-il proposé ?
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
oui deux compartiment ces bien ca mais sur aucun des deux il ne me propose le reseau 3G ces un telephone un peu agée
la marque ces LG - X145 avez vous une solution pour que j'ai la 3G ?
Bonjour Killian,
Si vous mettez la SIM Crédit Mutuel Mobile dans un autre téléphone, est-ce que le réseau apparait ?
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Commande de nouvelle carte SIM non reçue depuis plus d'une semaine
" Nous vous confirmons que, conformément à votre demande, la commande de votre nouvelle carte SIM a bien été enregistrée. Celle-ci vous sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrés à...Un conseiller peut-il me sauver SVP... -
je ne reçois pas emails pour entrer espace client avec code
mon espace client est bloqué je n'arrive pas a parler avec vous mon e-mail reçois pas code pour réinitialiser mon mot passe j'ai déjà suspendu ma ligne car j'ai perdu ma puce je... -
J'ai acheté une puce à amie, jétais prélevé chaque mois , février ami à mis ses coordonnées bancaire je suis tjr prélevé
J'ai acheté une puce à amie, j'étais prélevé chaque mois , au mois d février mon amie à mis ses coordonnées bancaires mais je suis toujours prélevé chaque mois , nous sommes...
-
-
