Bonjour Aziz,
L'offre que vous avez souscrite ne donne pas droit au Service Client téléphonique, mais à l'Assistance Mobile.
Votre réclamation relative à remise promotionnelle dont a bénéficié votre forfait a été prise en charge.
Vous pouvez consulter la réponse qui vous y a été apportée sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2680075-offre-augmente-arrivee-6-mois
Prenez soin de vous et de vos proches !
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client