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Abdellah E.
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Mounia K.
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Equipe

Bonjour Abdellah,

Votre commande souscrite le 09/05/2021 est en cours de livraison.

Concernant la commande souscrite le 11/05/2021, elle est en cours de traitement par notre Service Validation et Contrôle Client.

Vous serez informé par mail de la validation de vos pièces justificatives et de l'envoi de votre commande.

Je suis ravie de vous compter parmi nos clients et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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