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Question en attente de réponse

impossible de partager internet

ANTOINE P.
ANTOINE P.

ANTOINE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, depuis que j'ai changé de forfait il m'est impossible de partager ma connexion internet.
Je me suis renseigné et essayé de modifier quelques paramètres API, mais un message d'erreur s'affiche "Impossible de modifier d'ajouter des types d'api de type dun".
Voyageant pour des études et étant donc en déplacement, je me retrouve bloqué depuis mon changement d'opérateur vers Crédit Mutuel.
J'aimerais savoir s'il est possible de changer cela et comment ?
Merci,
Cordialement
P. Antoine

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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