Bonjour Claude,
Après analyse, je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui auprès de notre opérateur. Lors de votre commande de souscription, je ne vois pas de demande de portabilité de numéro. À ce titre, un nouveau numéro de téléphone vous a été attribué.
La résiliation de votre ligne auprès de votre ancien opérateur ne se fera donc pas automatiquement. Pour cela, je vous inviterai à vous rapprocher de lui afin de prendre connaissance des démarches de résiliation pour votre ancienne ligne.
Excellente journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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