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Dépasser sa limite d'internet

HUGO G.
HUGO G.

HUGO G.

Niveau
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point

Bonjour,

Mon forfait autorise 500 mo d'internet. J'ai beaucoup de route à faire d'ici quelques jours et j'aurai donc besoin du GPS. Je doute que 500 mo suffise, est-ce que je pourrais dépasser la limite de 500 mo sans avoir à faire de manipulation ? Ou dois-je modifier quelque chose dans les paramètres ?

Merci, bonne journée.

Cordialement

Médine U.
Médine U.

Médine U.

Niveau
4
8660 / 12000
points
Equipe

Bonjour Hugo,

Effectivement, selon votre trajet, vos 500 Mo risquent de ne pas suffire. Lorsque vous aurez utilisé vos 500 Mo, vous allez réceptionner un SMS vous demandant si vous souhaitez rétablir votre débit internet pour une valeur de 5€. Il suffira simplement de répondre oui à ce message et vous aurez à nouveau de la connexion data.

Cependant, votre forfait vous autorise à dépasser vos 500 Mo sans facturation, mais la connexion internet sera ralentie.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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