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Question en attente de réponse

Comment réactiver ma ligne suite à une suspension ?

ROUGUI S.
ROUGUI S.

ROUGUI S.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, j'ai demandé la suspension de ma ligne pensant que j'avais perdu mon téléphone. Je l'ai retrouvé mais je n'arrive pas à réactiver la ligne. Comment dois-je faire ?

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
4
7880 / 12000
points
Equipe

Bonjour Rougui,

La remise en service de la ligne ne peut se faire que par le service client.
Je viens de vous la remettre en service. Un délai de 2 heures peut être nécessaire pour sa prise en compte. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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