Question en attente de réponse
Couverture réseau de piètre qualité
La couverture réseau m’empêche de passer des appels sans que je sois coupé ou que le son soit hachuré. Je dois me rapprocher d’une grande ville pour enfin obtenir de la 4G. Une solution pour ce problème rencontré ? Merci
Réponse
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Bonjour Mathieu,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique
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