Question en attente de réponse
J'ai souscrit à une offre à 4.98€/ mois avec ma banquière, et ma facture mensuelle est à 18€...
Bonjour, j'ai souscrit à une offre de forfait téléphonique à 4.98€/ mois avec ma banquière, et ma facture mensuelle actuelle est à 18€...Ma banquière ne sais pas me répondre et m'a proposé de venir vers vous pour rectifier cela.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Suite réponse : Consommation internet depuis l’étranger involontaire
Bonjour Ibtissam, Voir l’échange précédent dans : Consommation internet depuis l’étranger involontaire Je vous remercie pour votre réponse détaillée. Je tiens à préciser... -
Trop perçu de facturation
Ayant souscris à une offre à 5,99 euros par mois, je suis prelevé 9,98 euros par mois -
Demande de modification des dates de prélèvement facture
Bonjour, ayant un forfait NRJ Mobile sans engagement depuis fin mars 2024, je souhaiterais que les prélèvements se fasse à partir du 12 de chaque mois. En l’attente d’une...
-
