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Question en attente de réponse

URGENT Annulation portabilitee et obtenir un nouveau numéro nrj

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
0
37 / 100
points

Je souhaite annuler la portabilitee de ma commande 44xxxxxxxxxx36 et obtenir un numéro nrj. J ai reçu ma carte sim aujourd'hui pouvez vous l activer svp
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Matthieu,

Je vous informe que la rétractation est impossible dans l'immédiat et que votre ligne va s'activer.
Je vous invite à revenir vers moi à partir du 18 mai pour mettre en place la rétractation totale de cette commande.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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