Question en attente de réponse
Probleme réception de MMS
Bonjour,
Depuis mon changement de mobile, j'ai un probleme de réception de MMS.
Quand je reçois un MMS, il s'affiche automatiquement dans une conversation de groupe entre l'expéditeur et moi même. De plus, si je réponds dans cette conversation de groupe, je reçois mes propres messages par SMS avec comme expéditeur mon numéro ce qui est illogique. Ma question : Que dois je faire pour recevoir un MMS dans une discussion classique (sans groupe de conversation) par SMS ? PS : j'ai déjà pris notre des paramétrages MMS dispo sur le site, RAS de ce coté....
Réponse
Bonjour Lilian,
Un paramétrage est susceptible d'être modifié sur le téléphone. Je vous invite à contacter Samsung au 01 48 63 00 00. Le Constructeur est joignable du lundi au samedi de 09 heures à 20 heures.
Une solution a-t-elle été trouvée ?
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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