Question en attente de réponse
Erreur facturation fin promotion
Bonjour,
J' ai déjà indiqué l'erreur de facturation lors de ma question précédente en précisant que 8,99 € était le prix indiqué À LA FIN de la période de promotion !
Voici la copie du SMS
Cdiscount Mobile : Bonne nouvelle ! Votre forfait 60Go passera à 8,99€/mois à la fin de votre promotion, au lieu de 14,99€/mois, sans condition de durée. Vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout. Merci pour votre confiance.
Il est bien indiqué fin de promotion donc mai 2021 et non pas juin 2021.
Merci de rectifier la facture et de me rembourser.
Réponse
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Fraude usurpation
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Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
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Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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