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Question en attente de réponse

Erreur facturation fin promotion acte 5

NATHALIE B.
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MERCI DE LIRE ET DE RÉPONDRE À LA QUESTION

Copie du sms :

Cdiscount Mobile : Bonne nouvelle ! Votre forfait 60Go passera à 8,99€/mois à la fin de votre promotion, au lieu de 14,99€/mois, sans condition de durée. Vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout. Merci pour votre confiance.

Merci de m'indiquer où il est écrit dans votre sms que vous alliez me facturer environ 3 semaines au prorata du prix fort de 14,99 €.

Réponse

Bonjour Nathalie,

Nous vous avons apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion sur le même fil.

Merci beaucoup. 

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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