Bonjour Stephan,
Je suis navrée d'apprendre votre mécontentement concernant votre dernière facture. Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par l'un de mes collègues via le fil de discussion suivant:https://www.assistance-mobile.com/questions/2681113-reponse-incomprehensible-help .
Afin d'en faciliter le traitement, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande et si nécessaire de refaire le point avec mon collègue.
Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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