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Question en attente de réponse

Réponse aux messages de la FAQ

MATTHIEU F.
MATTHIEU F.

MATTHIEU F.

Niveau
0
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points

Bonjour,

Suite à une question posée, j’aimerai savoir comment répondre (ou apporter des précisions) à la personne qui m'a répondu.

J'ai pu le faire il y a 2 ans mais là je ne vois pas comment faire. Je vois uniquement pour indiquer que "la réponse apportée est la meilleure ou non".

Merci par avance

Réponses

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
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31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Les posts sont verrouillés soient par les conseillers clients, soient parce que le client n'est pas revenu au bout de quelques jours.

Si vous avez le post concerné, je peux le réouvrir ou je peux répondre à la suite de ma ou de mon collègue.

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une bonne matinée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
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Equipe

Bonjour Mathieu,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour.

Est ce que c'est bon pour vous ?

A bientôt,

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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