Question en attente de réponse
Achat inexistant
Urgent supprimez l'option achat avec prélèvement sur mon abonnement de 3 euros c'est du vol pur et simple car je n'ai jamais souscrit à quoi qui soit
Réponse
Bonjour Ibrahim,
J'ai consulté vos deux lignes et supprimé l'abonnement sur la ligne se terminant par 06.
La résiliation est immédiate, vous recevrez un SMS pour vous le confirmer.
Ces abonnements sont souvent souscrit par inadvertance sur internet en cliquant sur une fenêtre publicitaire et ensuite obligatoirement vous devez valider et accepter les mentions légales.
Voici la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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