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Question en attente de réponse

J'ai payer ma facture mais je ne peut pas envoyer de message ni utiliser internet

ZACHARI A.
ZACHARI A.

ZACHARI A.

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J'ai payer ma facture mais je ne peut pas utiliser mon enveloppe internet et je ne peut pas envoyer de message

Réponse

Bonjour Zachari,

Je constate que vous avez effectivement réglé votre facture par carte bancaire le 15 mai. Votre ligne aurait dû revenir en service dans un délai de 2 h, mais nous avons eu un ralentissement à notre niveau.

Mais la suspension a bien été levée cette nuit et votre ligne est actuellement totalement revenue. N’hésitez pas à redémarrer votre mobile si vous n’avez pas encore tout récupéré.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile

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