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Question en attente de réponse

configurer l'annonce d'accueil de mon portable

JEAN-PAUL C.
JEAN-PAUL C.

JEAN-PAUL C.

Niveau
0
6 / 100
points

Aucune explication dans la notice du Poco X3 NFC, dommage !
Qui pourrait me dire comment installer l'annonce standard et (ou) une annonce personnelle ?
Merci

Réponse

Bonjour Jean-paul,

Tout d’abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nos nouveaux clients.

Dans un premier temps, je constate que l’option « Messagerie vocale visuelle » n’est pas active sur votre ligne mobile.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante et suivre les pas à pas pour l’activation de cette option depuis votre Espace Client :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.

Le délai technique pour l’activation de l’option est de 2 h environ. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement durant ce délai.

Afin de pouvoir personnaliser votre annonce d'accueil, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Appeler le 777,
  • si la lecture d'un message se déclenche, appuyer sur #,
  • si vous n’avez pas de message vocal, appuyer sur la touche 2,
  • appuyez ensuite sur la touche 1 pour enregistrer votre annonce d'accueil personnalisée.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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