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Réseau mobile non disponible s'affiche sur mon tél.

GENEVIEVE N.
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Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
GENEVIEVE N.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 mai 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Le réseau fonctionne mais pas sur mon Wiko Sunny. Que faire ?

Réponse

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Geneviève,

Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour les désagréments causés par cette situation.

Au vu de la situation, une recherche manuelle de réseau est nécessaire. Voici la manipulation sur votre Wiko Sunny : PARAMÈTRES > RÉSEAU ET INTERNET > RÉSEAU MOBILE > PARAMÈTRES AVANCÉS > décocher le curseur SÉLECTIONNER AUTOMATIQUEMENT LE RÉSEAU > OK > Sélectionner -CIC Mobile-

Pouvez-vous m'indiquer si cette manipulation a résolu votre dysfonctionnement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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