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Question en attente de réponse

Comment mettre la 4g sur mon portable

MARIE-LAURE W.
MARIE-LAURE W.

MARIE-LAURE W.

Niveau
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1 / 100
point

Je n' arrive plus à mettre la 4g sur mon portable

Réponse

Bonjour Marie-Laure,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter à la 4G.

En effet, il arrive que certains téléphones doivent effectuer un paramétrage manuel. Celui-ci permettra l’utilisation des usages Internet.

Je vous invite à consulter notre FAQ qui vous guidera étape par étape à effectuer le paramétrage d’Internet : https://www.assistance-mobile.com/questions/1825112-difficultes-acces-internet-mobile

Les termes utilisés peuvent être différents selon le model de votre mobile. Essayez d'aller dans les rubriques qui s'apparentent le plus possible aux termes employés dans la FAQ.

Une fois le paramétrage effectué et pour vérifier que le service Internet fonctionne, n'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile et à effectuer une recherche sur votre moteur de recherche.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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