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Question en attente de réponse

J'ai souscris à un abonnement premium il y a moins d'un an, pourquoi suis-je engagée 24 moins ?

CEDRINE L.
CEDRINE L.

CEDRINE L.

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points

J'ai souscris à un abonnement premium le 31 mai 2020, je suis en train de regarder pour le changer mais il m'est indiqué que cela n'est pas possible puisque je suis engagée pour 24 mois.
J'ai pourtant fait exprès de faire la location premium pour pouvoir changer de téléphone tous les ans.

Je ne trouve pas cela normal de m'imposer une chose qui n'était pas prévue dans le contrat

Réponse

Bonjour Cedrine,

Suite à notre communication et à la validation de votre renouvellement de mobile, je me permets de clore ce fil de discussion.

Merci pour votre confiance.

Bonne journée.

Prenez soin de vous et de vos proches.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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