Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Emma,
Je vois qu'une avance sur facture a été payée le 17/05/2021 à 18:35 depuis l'Espace Client. La ligne peut mettre 2h à se réactiver complètement.
Avez-vous éteint et rallumé le mobile ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Emma,
J'ai récemment répondu à votre message, mais n'ai pas eu de retour.
Avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Aude, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
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