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Question en attente de réponse

facture montant non justifié

SYLVAIN J.
SYLVAIN J.

SYLVAIN J.

Niveau
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3 / 100
points

bonsoir je viens de regarder sur les 2 dernier mois mes conso et le montant de ma dernière facture 4.62 euro n'est pas justifier dans le le descriptif des conso 0 euro en mai,
et 1.64 euro en avril déja payé en avril.
merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Sylvain,

Votre forfait est au tarif de 2.98€/mois.
Concernant votre dernière facture, il y a un hors forfait de 1.64€ puisque un appel a été effectué vers un numéro spécial en date du 01/04 à 15h37.

Je vous invite à consulter le détail de votre facture depuis votre espace client en suivant le line suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite une bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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