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Accès internet & mms

FREDERIC G.
FREDERIC G.

FREDERIC G.

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Bonjour,

Un collègue m'a envoyé un MMS et je me suis rendu compte que je ne reçois plus les MMS et que je n'ai pas accès à internet depuis mon mobile.

Pourtant, je n'ai pas touché aux configuration d'APN qui me semblent correctes au vu des exemples sur le site.

Au secours ...

Bonjour Frédéric.

En effet, certains de nos clients rattachés au réseau SFR ne parviennent plus à faire de la DATA depuis environ 11H30 ce jour.

Les équipes concernées ont été sollicitées pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.

Dans l’attente, Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement jusqu'au rétablissement.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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