Bonjour Antoine,
Je vous rassure, cette situation est connue de nos services et n'est pas liée à votre offre ou votre mobile.
Nos équipes techniques font le maximum afin que la situation soit rétablie le plus vite possible.
Je vous recommande en parallèle de redémarrer régulièrement votre mobile.
Je suis vraiment navrée pour les désagréments causés par cette situation.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.